Qué es un certificado de firma electrónica
Un certificado de firma electrónica es un archivo .p12 que te identifica cuando firmas un documento en línea. Lo emite Datilmedia S.A., entidad de certificación acreditada por ARCOTEL, después de verificar tu identidad con el Registro Civil y una prueba de vida.
El archivo y su contraseña
Cuando terminas el trámite descargas un solo archivo con extensión .p12. Adentro van tu certificado y tu llave privada, protegidos con una contraseña que tú creas antes de la emisión. Cada vez que firmas, el programa te pide esa contraseña.
La llave privada se crea en tu propio dispositivo, en la página donde emites el certificado, y nunca pasa por los servidores de Datil. Por eso Datil no guarda una copia del archivo ni de la contraseña, y no puede recuperarlos si los pierdes. No necesitas un token USB.
El .p12 que entrega Datil es el formato que leen FirmaEC, el SRI y los sistemas hechos en Java. Si algún programa no abre un .p12 tuyo, en el portal está Convertir mi certificado (app.datil.id/convertir). Convierte el archivo al formato clásico en tu dispositivo. Es el mismo certificado, con la misma vigencia y la misma contraseña.
Los tipos de certificado
Al comprar eliges el tipo según cómo vas a firmar.
Persona natural. Para firmar a tu nombre, con tu cédula o pasaporte. Si tienes RUC, puedes marcar Tengo RUC durante la verificación y Datil lo incluye en el certificado como tu cédula más 001.
Representante legal. Para firmar como representante legal de una empresa, con su RUC. Datil consulta el RUC en el SRI y comprueba que tu cédula conste como representante legal de esa empresa.
Miembro de empresa. Para firmar como miembro de una empresa o en relación de dependencia, con su RUC. Indicas tu cargo y adjuntas una carta de autorización en PDF firmada por el representante legal. El equipo de Datil revisa estas solicitudes antes de emitir.
Los dos tipos de empresa aparecen en el portal bajo Para empresas.
Vigencias
En el portal de Datil, el certificado de persona natural se vende por 7 días, 1 mes, o de 1 a 5 años. Los certificados de representante legal y de miembro de empresa se venden de 1 a 5 años.
El precio de cada vigencia aparece en la página de compra, con el IVA incluido en el total. Si compras en el portal de un socio de Datil, ese portal puede mostrar solo algunas vigencias y sus propios precios.
La vigencia corre desde el día de la emisión. Cuando vence, compras un certificado nuevo. Mira Renueva, revoca o cancela tu certificado.
Dónde sirve
Tu firma electrónica tiene el mismo valor legal que tu firma de puño y letra. La puedes usar para firmar comprobantes electrónicos que presentas al SRI, en FirmaEC, en trámites de la Superintendencia de Compañías, en trámites con otras instituciones públicas y en contratos privados.
También funciona dentro de Datil. Con el mismo archivo emites facturas desde Contabilidad y firmas PDFs desde la app de Datil en tu teléfono. Para firmar documentos con otras personas, mira Qué es Datil Firma.
Datil es entidad de certificación acreditada en Ecuador. Si entras al sitio desde otro país, el portal te dice que Datil no emite certificados ahí. Si ya tienes un certificado emitido en ese país, puedes usarlo con Datil.
Si solo te invitaron a firmar un documento
Cuando alguien te envía un documento a firmar con Datil y no tienes certificado, el mismo proceso de firma emite uno de uso único para esa firma. No tienes que comprar nada aparte. Mira Firma un documento.
Compra un certificado propio cuando vas a firmar seguido o necesitas el archivo para el SRI u otro sistema.
Preguntas frecuentes
¿Qué certificado necesito para facturar electrónicamente al SRI?
Si facturas como persona, usa un certificado de persona natural y marca Tengo RUC al verificar tu identidad. Si facturas como empresa, usa un certificado de representante legal de esa empresa. El SRI rechaza comprobantes firmados con un certificado vencido o de otro RUC.
¿Puedo sacar mi firma electrónica con pasaporte?
Sí. Al verificar tu identidad eliges Pasaporte y tomas fotos de la página de datos con la cámara. Las solicitudes con pasaporte pasan a revisión del equipo de Datil, que te avisa por correo cuando puedes continuar.
¿Datil puede enviarme otra vez mi archivo .p12?
No. La llave privada se crea en tu dispositivo y Datil no guarda copia del archivo ni de la contraseña. Guarda un respaldo del .p12 apenas lo descargues y la contraseña en otro lugar.
¿Quién emite el certificado si lo compro en el portal de un socio?
Siempre lo emite Datilmedia S.A., entidad de certificación acreditada por ARCOTEL. El socio opera su portal con la tecnología de Datil y vende con su marca y sus precios.