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El registro en ARCOTEL

ARCOTEL lleva una lista pública de las empresas que venden certificados de firma electrónica como terceros vinculados de una entidad de certificación. Si eres tercero vinculado de Dátil, tu empresa tiene que aparecer en esa lista. Para eso es este registro.

Si eres referidor, no te toca. El certificado lo vende Dátil.

Quién hace qué

Tú subes los documentos en Contrato y expediente. Nosotros los revisamos, armamos el expediente y hacemos el registro en ARCOTEL. No tienes que ir a ARCOTEL ni entrar a su sistema.

La lista de documentos está en Qué necesitas para empezar. Los requisitos oficiales están en arcotel.gob.ec.

Las etapas

En tu escritorio el expediente pasa por cuatro etapas.

Reuniendo documentos. Falta algún documento o todavía no lo revisamos. Si uno tiene un problema te decimos cuál es y lo vuelves a subir.

Listo para enviar a ARCOTEL. Ya están todos los documentos, el contrato con Dátil está firmado y, si eres persona natural, tu RUC está validado con el SRI.

Enviado a ARCOTEL. Ya presentamos el trámite. Guardamos la fecha y el número para que puedas ver en qué va.

Registrado ante ARCOTEL. Tu empresa ya está en el registro. Subimos la constancia a tu expediente.

Cuánto tarda

Eso depende de ARCOTEL. Lo que más demora un expediente es un documento vencido o mal escaneado, así que antes de subir cada PDF ábrelo y revisa que se lea completo.

Mientras tanto

No tienes que esperar el registro para empezar. Tu portal se publica cuando tú y Dátil firman el contrato, y el trámite sigue su curso aparte.

También puedes escribirnos

Si tienes una consulta sobre tu cuenta, nuestro equipo puede ayudarte.

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